
ก่อนอื่นเลย เมื่อลูกค้ามาถึงโรงงาน ไม่ว่าจะเป็นบริษัทขนาดใหญ่หรือเล็ก สิ่งสำคัญที่สุดก็คือผลิตภัณฑ์และบริการของเรา! บริษัทของเรายินดีต้อนรับลูกค้าจากทั่วโลกอย่างอบอุ่นเยี่ยมชมโรงงานของเรา, เราจะต้อนรับอย่างอบอุ่น!
1. กำหนดวัตถุประสงค์ในการเข้าเยี่ยมชมของลูกค้าโรงงาน.
ลูกค้าแต่ละรายมองว่าจุดเริ่มต้นของโรงงานก็แตกต่างกันไป
(1)ผู้ซื้อรายใหญ่การตรวจสอบโรงงานนั้นต้องพิจารณาข้อมูลที่ครอบคลุมมากกว่า เช่น กำลังการผลิต ระบบการจัดการการผลิตที่ได้มาตรฐานและสมบูรณ์แบบ ความรับผิดชอบต่อสังคม ความสามารถในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ และความเต็มใจของโรงงานในการให้ความร่วมมือ ซึ่งอาจระบุรายละเอียดได้อย่างละเอียด เช่น จำนวนพนักงานในบริษัท อัตราส่วนพนักงานชายหญิง ใบรับรองการใช้ที่ดิน รุ่นเครื่องจักร ระบบบำบัดน้ำเสีย ความปลอดภัยจากอัคคีภัย ฯลฯ การตรวจสอบโรงงานมักจะดำเนินการโดยสถาบันตรวจสอบบุคคลที่สามที่บริษัทอื่นให้ความร่วมมือ และอาจเป็นสำนักงานของอีกฝ่ายหนึ่งในประเทศจีน กล่าวโดยสรุป การตรวจสอบโรงงานของพวกเขาจะมีรายละเอียดมาก และข้อมูลที่ครอบคลุมของโรงงานมีความสำคัญมากกว่าหรือเท่ากับระดับความเป็นมืออาชีพของพนักงานขาย แม้กระทั่งก่อนที่พวกเขาจะตรวจสอบโรงงาน พวกเขาจะขอให้คุณกรอกแบบฟอร์มการตรวจสอบโรงงานล่วงหน้า
(2) จุดเริ่มต้นของลูกค้าขนาดกลางและขนาดเล็กนั้นแตกต่างกันเล็กน้อย โดยให้ความสำคัญกับความสามารถในการวิจัยและพัฒนา (R&D) ความเต็มใจที่จะร่วมมือ การกำหนดมาตรฐานโรงงาน ฯลฯ สำหรับบริษัทประเภทนี้ การตรวจสอบโรงงานค่อนข้างง่าย โดยส่วนใหญ่มักจะเดินทางมาที่ประเทศจีนด้วยตนเอง หรือให้คู่ค้าในประเทศจีนเข้ามาดูโรงงาน บริษัทประเภทนี้ไม่ได้ตรวจสอบกำลังการผลิตและความรับผิดชอบต่อสังคมมากนัก แต่จะให้ความสำคัญกับเครื่องมือและอุปกรณ์ของโรงงาน เทคโนโลยีการวิจัยและพัฒนา และความเป็นมืออาชีพทางธุรกิจของโรงงานมากกว่าความเป็นมืออาชีพโดยรวมของโรงงาน
(3) สิ่งหนึ่งที่เหมือนกันคือผู้ซื้อทั้งรายใหญ่และรายย่อยส่วนใหญ่ต้องการทำงานร่วมกับโรงงานโดยตรง
ผู้ซื้อบางรายต้องการลดคนกลางเพื่อให้ได้ส่วนต่าง และผู้ซื้อบางรายต้องการที่จะสามารถเชื่อมโยงข้อกำหนดการสั่งซื้อกับโรงงานโดยตรงเพื่อหลีกเลี่ยงประสิทธิภาพการสื่อสารที่ต่ำและข้อผิดพลาดในการสั่งซื้อ

2. การตรวจสอบโรงงานลูกค้าต้อนรับโรงงานเสื้อผ้า?
จากสถานการณ์ทั้งสามในส่วนแรกนั้น สามารถสรุปได้ไม่ยากว่าการตอบสนองต่างๆ ของบริษัทเสื้อผ้าในการตรวจสอบโรงงานจะเกี่ยวข้องกับจุดเริ่มต้นของลูกค้าในการดูโรงงานและประเภทของบริษัท
(1) พาลูกค้าไปดูกระบวนการผลิตสินค้า กระบวนการผลิตเป็นอย่างไร ใส่ใจทุกรายละเอียดในแต่ละขั้นตอน มั่นใจในคุณภาพอย่างไร เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจถึงคุณภาพของสินค้าได้อย่างชัดเจนก่อน
ตัวอย่างเช่น เสื้อผ้าต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงวิธีการปรับแต่งเนื้อผ้า วิธีการควบคุมตัวอย่าง วิธีการรับรองว่าคุณภาพของเสื้อผ้าไม่มีข้อบกพร่องในระหว่างการตรวจสอบคุณภาพ วิธีการรับรองว่าเสื้อผ้าถูกจัดเรียงอย่างเรียบร้อยในกระบวนการบรรจุภัณฑ์ วิธีการรับรองว่าบรรจุภัณฑ์สามารถรับรองได้ว่าผลิตภัณฑ์จะไม่รั่วไหล และอื่นๆ
(2) พาลูกค้าไปดูตัวอย่างที่คลังสินค้า ให้ลูกค้าเลือกตัวอย่างแบบสุ่ม แล้วเราจะตรวจสอบ หากลูกค้าต้องการดูการตรวจสอบ เราจะร่วมมือกับลูกค้าเพื่อตรวจสอบคุณภาพผ้า เพื่อให้ลูกค้าเห็นผลลัพธ์การตรวจสอบขั้นสุดท้ายได้อย่างชัดเจน หากลูกค้าต้องการก็สามารถลองด้วยตัวเองได้
(3) พาลูกค้าไปดูโครงการดำเนินงานจริง บางบริษัทกำลังดำเนินการระบบบางส่วนอยู่ ไม่สามารถดำเนินการเองได้ คุณสามารถพาลูกค้าไปดูการดำเนินงานจริงของโครงการ ให้ลูกค้าเห็นว่าส่วนนี้มีบทบาทอย่างไรในระบบโดยรวม นอกจากนี้ คุณยังสามารถเตรียมวิดีโอ ซึ่งควรมีอย่างน้อยหนึ่งคนเจรจาต่อรอง ณ จุดนั้น ซึ่งเป็นวิดีโอที่คุณนำเสนอเอง วิดีโอทดลอง วิดีโอการใช้งาน วิดีโอผลิตภัณฑ์ ฯลฯ

3. การตรวจสอบโรงงานของลูกค้า บริษัทเสื้อผ้า (https://www.syhfashion.com/) ต้องเตรียมตัวอย่างไร?
(1) กำหนดข้อมูลการเยี่ยมชมของลูกค้าล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: ชื่อบริษัท เว็บไซต์ จำนวนคน ตำแหน่ง ชื่อ วัตถุประสงค์ และแผนการเยี่ยมชม
(2) ยืนยันโรงงานก่อนลูกค้าเข้าเยี่ยมชม และแจ้งให้โรงงานทราบว่าพนักงานมีระเบียบเรียบร้อย สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ ควรปรึกษากับโรงงานเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการตรวจสอบ ซึ่งรวมถึงมาตรฐานพนักงาน การปรับปรุงและปรับปรุงป้าย และสุขอนามัยในโรงงาน พนักงานขายของบริษัทเสื้อผ้าจำเป็นต้องประสานงานกับผู้รับผิดชอบโรงงานและทำความเข้าใจขั้นตอนการตรวจสอบโรงงานล่วงหน้าสองครั้ง
(3) เตรียมที่นั่ง นามบัตร คอมพิวเตอร์ในโรงงาน และนำโคล่า ผลไม้ ชา และสิ่งของอื่นๆ เข้าตู้เย็นห้องประชุมโรงงานล่วงหน้า เมื่อลูกค้าเห็นคุณเต็มใจหยิบผลไม้และชา ย่อมแสดงถึงตัวตนและความแข็งแกร่งของบริษัท
(4) รู้ล่วงหน้าว่าห้องน้ำโรงงานอยู่ที่ไหน เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ลูกค้าชั่วคราวถามว่าห้องน้ำอยู่ที่ไหน
(5) มอบนามบัตรที่พิมพ์แล้วให้กับเจ้าหน้าที่โรงงานที่จะช่วยตรวจสอบโรงงานล่วงหน้า และเมื่อลูกค้าเปลี่ยนนามบัตร ข้อมูลจะถูกรวมเข้าด้วยกัน
(6) ยืนยันข้อมูลราคาล่วงหน้า และหลีกเลี่ยงไม่ให้โรงงานแสดงสีหน้าลำบากใจหรือมองคุณหรือสถานการณ์น่าเขินอายอื่นๆ เมื่อลูกค้าเสนอราคา
(7) คนขับรถที่มารับลูกค้าต้องคุ้นเคยกับถนนใกล้โรงงาน เพื่อหลีกเลี่ยงการพาลูกค้าวนเวียนอยู่ที่ประตูโรงงาน บริษัทของเราจะต้อนรับลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมในห้องโถงและกล่าวต้อนรับอื่นๆ ซึ่งจะทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าและเข้าใจเราอย่างลึกซึ้งความแข็งแกร่งของโรงงาน.

เวลาโพสต์: 18 เม.ย. 2567